技術創(chuàng)新是把思維推向市場的過程。即以市場為導向,將科技潛力轉化為營銷優(yōu)勢的創(chuàng)新活動。涉及從創(chuàng)意到市場調查、技術開發(fā)、產品研制、生產制造、市場營銷和服務的全過程。從市場營銷的角度理解技術創(chuàng)新的內容,我們至少應具備如下意識:
a.技術創(chuàng)新是一種營銷理念
技 術創(chuàng)新不是純粹的科技理念,也不是一般意義的科學發(fā)現或發(fā)明,而是一種現代化的營銷理念。必須體現市場導向,它強調企業(yè)必須面向市場進行研究開發(fā),把市場 需求,社會需求和出口創(chuàng)匯作為研究開發(fā)的基本出發(fā)點、而且創(chuàng)新全過程各個環(huán)節(jié)都要貫徹營銷理念,即技術創(chuàng)新必須給企業(yè)和市場購買者帶來實實在在的利益。用 海爾集團總裁張瑞敏的話來說,就是把市場難題作為創(chuàng)新的課題。
b.技術創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程
正如同市場營銷的成功需要有一系列化的有效的營銷組合一樣,技術創(chuàng)新也需要有一系列與之配套的目標市場戰(zhàn)略以及產品、價格、渠道、促銷戰(zhàn)略。因此,它是一個系統(tǒng)工程,而不是一種單項活動或一個環(huán)節(jié)。只有借助眾多戰(zhàn)略戰(zhàn)術的有機配合,才能確保技術創(chuàng)新的成功。
c.技術創(chuàng)新重視應用價值
它 強調技術開發(fā)與技術有效應用的統(tǒng)一,重視技術要素同其它要素的新組合,如前所述,企業(yè)的生存與發(fā)展必須以市場為導向,技術創(chuàng)新必須注重科技成果的轉化和應 用,依靠技術進步和產業(yè)升級來提高企業(yè)實力和經濟效益。因此,技術創(chuàng)新需要與營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等相關要素有機配合,這樣,技術創(chuàng)新才能給企業(yè) 帶來實際的效益。